Mocht u een bestelling per abuis op afhalen gezet hebben, dan kunt het met deze verzendkosten alsnog laten versturen. Let er wel op dat deze bestelling wederom op afhalen gezet wordt. Lees meer.
Mocht u de bestelling per ongeluk op afhalen hebben gezet, dan kunnen wij deze uiteraard alsnog naar u verzenden. De bijbehorende verzendkosten brengen wij dan wel in rekening.
- Verzendkosten NL
- Verzendkosten BE
Wanneer een pakket aan de deur wordt geweigerd of niet wordt opgehaald bij een pakketpunt, komt het automatisch retour naar ons. Zowel DHL als PostNL brengen hiervoor kosten bij ons in rekening.
Bij het opnieuw verzenden van de bestelling berekenen wij daarom zowel de kosten voor het retour sturen als de kosten voor het opnieuw versturen aan u door.
Ook bij het annuleren van een dergelijke bestelling worden deze kosten in mindering gebracht. De kosten die wij hiervoor doorbelast krijgen liggen namelijk aanzienlijk hoger dan de standaard verzendkosten.
- Opnieuw versturen NL (retour halen + verzendkosten opnieuw versturen)
- Opnieuw versturen BE (retour halen + verzendkosten opnieuw versturen)